Khi Tim Cook tiếp quản Steve Jobs, tất cả chúng ta đều biết ông có thể điều hành Apple điều mà chúng tôi không biết là liệu ông có thể lãnh đạo Apple hay không. Hôm qua, sự rung chuyển chắc chắn đã nói với thế giới: Tim Cook đang dẫn đầu Apple.
Scott Forstall đã có mặt tại Apple từ lâu. Anh ta ở NeXT với Jobs, và đó là lá chắn của anh ấy, mối quan hệ thân thiết của anh ấy với Steve. Vì vậy, trong khi bạn phải ghi nhận và khen ngợi Forstall vì đã tạo ra iOS như ngày nay, thì điều đó đã có giá. Bối rối và thúc đẩy sự hoài nghi của Jobs ngay cả khi nhiều người trong chúng ta hoàn toàn thoải mái với một từ kỹ thuật số, sẽ không cắt giảm nó nữa ở Cupertino. Tim Cook có lẽ đã nhìn thấy chữ viết trên tường kể từ iOS 5 và sự thất bại của Maps là rơm cuối cùng. Scott Forstall phải chơi trong hộp cát với thời gian còn lại hoặc rời đi. Từ Fortune, NYT và những người khác mà chúng ta đang có được một bức tranh về điều đó trong khi Forstall có thể rất tuyệt vời, các trận chiến cá nhân trong Apple đã đạt đến điểm mà Tim Cook cần phải làm gì đó hoặc xem mọi thứ bắt đầu sáng tỏ:
Người ta nói rằng Forstall đã không hòa thuận với Jony Ive. Nhà thiết kế hiệp sĩ đã chiến thắng trận chiến đó. Apple đã đặt tên ông là người đứng đầu của tất cả các giao diện con người trên mạng vào thứ hai. Đọc giữa các dòng, điều đó có nghĩa là phần mềm ngoài phần cứng. Những người yêu thích thiết kế ghét giấy shredder giấy mà Apple giới thiệu với sản phẩm Passbook của mình. Ive, một người hâm mộ chủ nghĩa tối giản, chắc cũng ghét điều đó. Theo dõi Apple để tiêu diệt nó. [Từ bên trong vụ chấn động lớn của Apple - Fortune Tech]
Tôi cũng nghe nói rằng Forstall đã từ chối ký vào bức thư xin lỗi vì thất bại trong việc lập bản đồ, đóng dấu số phận của anh ta tại Apple. (Anh ấy đã làm việc cho hai công ty trong sự nghiệp của mình, cả hai được thành lập bởi Steve Jobs: Next và Apple. Anh ấy cũng là một người hâm mộ khổng lồ của San Francisco Giants. ít nhất là văn hóa Apple còn nguyên vẹn: Forstall là cá nhân chịu trách nhiệm trực tiếp, hay DRI, trên Siri và bản đồ. Bây giờ anh đi rồi. Ông sẽ vẫn là cố vấn cho Cook cho đến khi vào năm tới, ông Apple cho biết trong một bản tin phát hành sau thị trường. Đây là một hình thức nhằm giữ cho Forstall không đổ chuông cho Samsung. [Từ bên trong chấn động lớn của Apple - Fortune Tech]
Bên trong Apple, căng thẳng đã nảy sinh trong nhiều năm qua về vấn đề này. Apple iOS SVP Scott Forstall được cho là thúc đẩy thiết kế đa dạng, trong khi nhà thiết kế công nghiệp Jony Ive và các nhà thiết kế cao cấp khác của Apple được cho là phản đối hướng đi này. Bạn có thể biết ai đã làm sản phẩm dựa trên bao nhiêu glitz trong UI, đó là một nguồn thân mật với quy trình thiết kế của Apple.
Nhưng trước Forstall, chính Steve Jobs là người khuyến khích cách tiếp cận đa dạng, một số người nói. Khâu da của iCal theo nghĩa đen dựa trên một kết cấu trong máy bay phản lực vùng Vịnh của mình, ông nói, cựu nhà thiết kế UI cao cấp. Có rất nhiều email nội bộ giữa các nhà thiết kế UI tại Apple nói rằng điều này thật đáng xấu hổ, thật tồi tệ. [[Từ triết lý thiết kế phần mềm Tacky của Apple có gây ra cuộc nổi loạn? | Co.Design: kinh doanh + đổi mới + thiết kế]
Đối với John Browett, đây là bước di chuyển của Tim Cook. John Browett đến Apple từ một nhà bán lẻ giảm giá và tinh thần cắt giảm chi phí và lợi nhuận tốt hơn không hề háo hức với tầm nhìn của Apple về Apple Store với tư cách là một điểm đến và một kinh nghiệm trên đường. Tôi biết các Cửa hàng Apple xung quanh Vancouver là những nơi tuyệt vời để đi chơi và đi chơi một chút. Cắt giảm thời gian của nhân viên và không tập trung vào việc làm một điều gì đó tuyệt vời, đã không làm việc. Với việc Tim Cook nhận ra sai lầm và hành động trước khi mọi thứ đi xuống, điều đó cho thấy sự lãnh đạo. Bạn đưa người chơi sai vào đội hình xuất phát và anh ta không cắt nó, bạn kéo anh ta ra.
Ông Browett, người mới chỉ được bổ nhiệm làm người đứng đầu các hoạt động bán lẻ của công ty, đã không phù hợp với Apple và đã phạm một số sai lầm. Chúng bao gồm việc thực hiện sai một công thức nhân sự mới làm giảm một số giờ nhân viên quá nghiêm trọng. [Từ Apple Executive bị từ chối để ký lời xin lỗi trên bản đồ - WSJ.com]
Điều tốt là từ đầu từ The Street (đặc biệt là sau báo cáo thu nhập thiếu ánh sáng), là các nhà phân tích như động thái của Nhà phân tích trên hệ thống điều hành của Apple: Thay đổi là tốt | Apple - CNET News, điều đó không gây ngạc nhiên, đưa ra quyết định táo bạo khi có một nhóm thống nhất có thể làm việc cùng nhau để đáp ứng thách thức mà đối thủ mới mang lại (máy tính bảng Surface và Android có thể không phải là iPad, nhưng họ đang được quan tâm và chú ý) là một cái gì đó các nhà phân tích có thể trở lại.
Chúng ta hãy hy vọng rằng chúng ta sẽ thấy kết quả của những thay đổi này sớm hơn là sau này. Có thể là một bản sửa lỗi cho Bản đồ. Có thể một số biểu tượng theo kiểu Jony Ives trong iOS 6.1 (chắc chắn là iOS 7). Tất cả những điều đó là một điều rõ ràng: Đây là Apple của Tim Cook và ông đang lãnh đạo nó.
Các bài viết và phân tích khác:
- Scott Forstall đã từ chối một 'Lời xin lỗi' của Apple cho Bản đồ, nói WSJ [Cập nhật] | iPhone tại Canada Blog - Tài nguyên iPhone số 1 của Canada
- Từ bên trong Apple, bụi phóng xạ Scott Forstall - Tin tức và phân tích công nghệ [GigaOm]
- Apple sau công việc có ở đây, thích hay không | Apple - Tin tức CNET