Cách: Phục hồi iPhone hoặc iPad bị khóa và bị vô hiệu hóa

Thông qua các ngón tay mập, bàn phím Bluetooth sai lầm hoặc đánh rắm hoàn toàn, đôi khi chúng ta không chỉ nhận được mật mã cho thiết bị của mình mà còn bị khóa hoàn toàn. Apple cung cấp cho chúng tôi 6 lần thử trước khi bạn có thời gian giảm nhiệt theo thời gian, nhưng cuối cùng nếu bạn tiếp tục thử (và không thành công) thì thiết bị của bạn bị vô hiệu hóa. Sau đó thì sao? Vâng, các giải pháp là dễ dàng, nhưng điều quan trọng nhất là lên kế hoạch trước để giảm bớt nỗi đau. Bởi vì tất cả các giải pháp đều có một mức độ nhất định của yếu tố này.

Apple có một bài viết hỗ trợ về chính chủ đề này: iOS: Thiết bị bị vô hiệu hóa sau khi nhập mật mã sai. Mà nếu bạn đọc các tình huống, tốt, bạn có thể sẽ nguyền rủa nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, sau khi tôi cho bạn biết cách quay lại thiết bị có thể sử dụng, tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào để giảm bớt nỗi đau mà giải pháp gây ra.

Apple nói phải làm gì

Trước tiên, hãy xem những gì Apple gợi ý bạn làm (và các phân nhánh):

Nếu bạn đã đồng bộ hóa thiết bị với iTunes

  1. Kết nối với iTunes (và có thể bạn sẽ gặp lỗi)
  2. Nhấp chuột phải vào tên thiết bị (trong iTunes 11, bạn sẽ muốn hiển thị thanh bên cho mục này từ menu Xem) và chọn Sao lưu
  3. Khi sao lưu xong, Khôi phục

Đây là điều khiến tôi băn khoăn về vấn đề này (và tất cả các giải pháp), đây là dòng này: Bạn thể đặt lại mật mã bằng cách khôi phục thiết bị. Có thể? Rất tiếc.

Apple cũng nói rằng nếu bạn kết nối thiết bị của mình với iTunes và bạn được nhắc nhập mật mã, hãy thử một máy tính khác mà bạn đã đồng bộ hóa (điều này thật lạ, vì bạn chỉ có thể đồng bộ hóa với một máy), nếu không, bạn sẽ phải thử Không bao giờ được đồng bộ hóa với tùy chọn iTunes (bên dưới).

Lưu ý về giải pháp này: Nếu bản sao lưu của bạn không được mã hóa, thì bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu cho các tài khoản trên thiết bị của mình. Về mặt tích cực, khóa mật mã sẽ bị tắt. Ngoài ra, tôi nghĩ rằng bạn có thể bỏ qua bước để sao lưu thiết bị của mình nếu bạn đã có bản sao lưu gần đây. Các ghi chú này giả định (một cách an toàn) rằng bạn có thể không đồng bộ hóa thiết bị của mình một chút và có thể có những thứ bạn không muốn mất.

Nếu bạn chưa bao giờ đồng bộ hóa với iTunes

Tôi sẽ nói với bạn ngay bây giờ đây là một lựa chọn khá hạt nhân. Nó liên quan đến việc đưa thiết bị vào Chế độ khôi phục và xóa sạch thiết bị. Đúng, bạn sẽ bắt đầu lại. Có, bạn vẫn có thể tải xuống tất cả các ứng dụng và nhạc của mình, nhưng bạn sẽ phải thực hiện thủ công.

Được rồi, bài viết KB cho thấy rằng khi bạn kết nối thiết bị của mình, bạn sẽ thấy màn hình này:

(Yike!)

Những gì bạn làm để đưa thiết bị của bạn vào Chế độ khôi phục là đây.

  1. Rút cáp đồng bộ khỏi thiết bị của bạn
  2. Tắt thiết bị của bạn (giữ nút nguồn, trượt để tắt nguồn)
  3. Bấm và giữ nút Home và cắm cáp đồng bộ hóa
  4. Đừng buông nút Home cho đến khi bạn thấy Kết nối với iTunes. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy cho đi.
  5. Sau đó iTunes sẽ Khôi phục thiết bị (về nhà máy). Điều đó có nghĩa là bạn sẽ có một số việc phải làm để lấy lại mọi thứ.

Lưu ý về giải pháp này: Vâng, điều này thật khắc nghiệt. Đừng lo lắng về việc mua hàng của bạn. Apple biết những gì bạn đã mua và bạn sẽ có thể tải ứng dụng và nhạc của mình. Nếu bạn sử dụng iTunes Match thì sẽ khá dễ dàng, nhưng Apple cũng có một bài viết hỗ trợ này về cách tải xuống các giao dịch mua trước đây của bạn.

Không có máy tính trong tầm nhìn. Giờ thì sao?

Vài điều ở đây. Trước tiên, bạn nên hy vọng bạn bật bật tính năng Tìm Tìm iPhone iPhone của tôi khi bạn thiết lập thiết bị của mình, vì bạn sẽ cần điều đó. Không chỉ giống như kiểu kinda cần có, mà thôi, như Ob Obi Wan, bạn là niềm hy vọng duy nhất của chúng tôi.

Apple gợi ý nên truy cập vào máy tính và sử dụng iCloud.com hoặc thiết bị iOS khác có cài đặt ứng dụng Tìm iPhone của tôi và sử dụng tùy chọn Điện thoại xóa iPad / iPad. Sau đó, họ cung cấp miếng ngon này hữu ích:

Nếu bạn đang sử dụng iCloud để sao lưu, bạn có thể khôi phục bản sao lưu gần đây nhất để đặt lại mật mã.

Phải, khác, xóa và bắt đầu lại tùy chọn. Ngoài ra với một người khác có thể làm việc hãy cẩn thận. Chúng tôi đang ở trong ba bộ phận khác nhau nếu bạn tiếp tục đếm.

Từ tất cả các giải pháp này, có lẽ bạn đã thu thập được chìa khóa làm giảm bớt nỗi đau của quá trình là có một bản sao lưu của thiết bị của bạn và càng mới thì càng tốt. Làm thế nào để bạn chắc chắn rằng thiết bị của bạn đang được sao lưu? Nghĩ rằng bạn sẽ không bao giờ hỏi

Giảm đau bằng cách sao lưu

Có một cụm từ lặp đi lặp lại trong hướng dẫn, tôi chắc chắn rằng bạn đã nhận thấy, đó là khôi phục lại từ bản sao lưu. Vâng, một mè nheo tinh tế khác mà bạn cần đảm bảo rằng bạn thường xuyên sao lưu thiết bị của mình (và máy tính, btw). Có hai cách để sao lưu thiết bị của bạn: iCloud và cục bộ. Tôi sẽ chỉ cho bạn cả hai lựa chọn cũng như ưu và nhược điểm của cả hai.

Điều quan trọng cần lưu ý là bạn chỉ có thể chọn một trong các tùy chọn: iCloud hoặc cục bộ.

Sao lưu qua iTunes / Sao lưu cục bộ

Đây là cách đơn giản nhất (và nhanh nhất) để sao lưu thiết bị của bạn. Khi bạn kết nối thiết bị của mình với iTunes, trên màn hình thông tin chính sẽ cuộn đến phần Sao lưu và nhấp vào nút radio để Tự động sao lưu vào Máy tính này . Nếu bạn chọn mã hóa tùy chọn thì mật khẩu bạn đã lưu trên thiết bị cũng sẽ được lưu. Tuy nhiên, và tại sao tôi không chọn tùy chọn này, đây là một mật khẩu khác bạn phải nhớ. Nếu bạn quên mật khẩu sao lưu, bạn thậm chí còn bị lừa hơn (vì nó sẽ bị xóa và bắt đầu theo thời gian).

Dưới đây bạn sẽ nhận thấy tôi cũng chỉ ra tùy chọn đồng bộ hóa WiFi. Nếu điều này được bật thì thiết bị của bạn sẽ đồng bộ hóa (và sao lưu) với iTunes khi:

  • iTunes đang chạy trên máy chủ của bạn
  • Thiết bị được cắm và sạc / sạc
  • Nó được kết nối với WiFi trên cùng một mạng với máy tính chủ

Những lưu ý quan trọng về điều này mà tôi đã tìm thấy thông qua việc sử dụng nó (và tại sao tôi thường tắt nó):

  • Nếu bạn quên để iTunes mở, thì nó không đồng bộ hóa hoặc sao lưu
  • Nó có thể rất, rất chậm
  • Với các sự cố WiFi thú vị với iOS 6 (như các thiết bị không được kết nối khi bị khóa), bạn có thể thấy mình chưa đồng bộ hóa (hoặc sao lưu) gần như bạn nghĩ.

Nếu bạn không có máy tính, bạn có thể thường xuyên sao lưu, thì iCloud là lựa chọn duy nhất của bạn. Đây cũng là một bộ tùy chọn và quên tùy chọn vì các bản sao lưu iCloud được cho là tự động chạy trong khi thiết bị của bạn đang sạc.

sao lưu iCloud

Apple cung cấp miễn phí cho mọi người một tài khoản iCloud (còn gọi là iTunes hay Apple ID) 5 GB dung lượng lưu trữ. Bây giờ, điều này không đi quá xa, nhưng nó đủ cho những thứ cốt lõi và một vài tính năng bổ sung. Tôi đã bật sao lưu iCloud cho iPad của mình (vì tôi coi nó giống máy tính xách tay hơn là máy tính bảng), nhưng vì tôi chưa (chưa) chọn trả tiền cho bộ nhớ iCloud nhiều hơn nên đây là thiết bị duy nhất được sao lưu iCloud. Hai thiết bị khác của tôi được sao lưu cục bộ.

Bạn có thể bật sao lưu iCloud thông qua iTunes (xem bên trên) hoặc thông qua phần cài đặt iCloud.

Nhấn vào iCloud

sau đó lưu trữ và sao lưu

và bật sao lưu iCloud.

Tôi sẽ chạm vào Back Back Now Now nếu tôi là bạn, để đảm bảo bạn đã sao lưu và sẵn sàng, vì các bản sao lưu iCloud chỉ chạy khi iPad của bạn là:

  • cắm vào
  • bị khóa
  • kết nối với WiFi

Một lần nữa, với các sự cố WiFi thú vị, không nên kiểm tra một lần để đảm bảo thiết bị của bạn thực sự được sao lưu khi bạn nghĩ rằng nó có.

Mẹo để tận dụng tối đa 5 hợp đồng lưu trữ miễn phí của bạn là quản lý lưu trữ một cách thông minh. Có hai phần này.

  1. Ứng dụng nào tự lưu trữ trên iCloud
  2. Dữ liệu bạn sao lưu

Tôi cố gắng để mắt đến những ứng dụng khác đang lưu trữ trong iCloud và đảm bảo rằng tôi xóa các tầng Keynote, tài liệu Pages và bất kỳ dữ liệu nào khác có thể đang chiếm chỗ. Về mặt sao lưu, tôi biết rằng nội dung cốt lõi đã được lưu (nó thực sự phải là một tệp nhỏ xíu), vì vậy tôi chỉ sao lưu những thứ không thể thay thế (Camera roll và iRig ghi).

Tôi có đang cân nhắc việc nhảy lên 15 GB dung lượng lưu trữ (thêm 10 GB) với giá 20 đô la một năm không? Hoàn toàn. 20 đô la đó sẽ cho tôi đủ không gian để sao lưu tất cả các thiết bị của mình vào iCloud.

Tôi biết rằng các bản sao lưu iCloud đôi khi bị rap rất tệ vì chậm, nhưng tôi thấy chúng vẫn ổn nếu bạn không giữ dữ liệu ở đó. Trong những ngày nghỉ, tôi đã sử dụng nó để thiết lập iPad 2 mới cho mẹ tôi từ iPad thế hệ đầu tiên của cô ấy (phải lẻn vào iPad để đảm bảo nó sao lưu vào iCloud để tôi có thể, nhưng điều đó thật dễ dàng) Thời gian ít hơn nhiều so với tôi sợ (ít hơn một giờ, có lẽ chỉ 30 phút thực sự). Khi tôi thiết lập iPad thế hệ thứ tư của mình từ iCloud trở lại thế hệ thứ ba, một lần nữa, không tệ. Vợ tôi cũng chuyển từ iPad 2 sang iPad thế hệ thứ ba của tôi. Vì vậy, yeah, tôi sử dụng bản sao lưu iCloud và tôi đã sử dụng chúng thành công.

Suy nghĩ cuối cùng

Vì vậy, bây giờ bạn biết rằng nếu bạn thực sự, thực sự bị khóa khỏi thiết bị của bạn (đến mức nó bị vô hiệu hóa) rằng, vâng, các giải pháp không đẹp. Điều duy nhất bạn có thể làm là lên kế hoạch trước trong trường hợp điều đó xảy ra với bạn và lên kế hoạch trước cũng là lời khuyên như mọi khi:

Sao lưu thiết bị của bạn, sớm và thường xuyên



Bài ViếT Phổ BiếN