Hàng năm, LoupV Adventures thực hiện so sánh giữa Trợ lý Google, Alexa và Siri bằng cách hỏi họ hàng trăm câu hỏi để xếp hạng hiệu suất của họ. Hiệu suất của Siri trong các thử nghiệm trước đây đã bị loại bỏ, với Google Assistant dẫn đầu gói.
Kết quả của các thử nghiệm năm nay là trong và mọi thứ dường như cuối cùng cũng có vẻ hồng hào cho trợ lý ảo của Apple. Trong khi Google Assistant dẫn đầu kết quả một lần nữa và trả lời đúng 86 phần trăm câu trả lời, Siri đã thấy sự cải thiện rõ rệt về hiệu suất của nó và trả lời đúng 79 phần trăm câu trả lời.
Để so sánh, trợ lý ảo của Apple chỉ có thể trả lời đúng 66, 1% số lần thử nghiệm lần cuối vào năm 2017. Nó thậm chí còn có thể hiểu được 99% các truy vấn được hỏi, tăng từ 95% một năm trước. Điều này có nghĩa là Siri đã quản lý để hiểu 789 câu hỏi được hỏi và chỉ không hiểu đúng 11 truy vấn.
Sự tăng trưởng ấn tượng của Siri trong khoảng thời gian một năm chắc chắn rất ấn tượng, mặc dù nó vẫn đứng sau Google Assistant, người đã hiểu 100% các truy vấn được hỏi và trả lời đúng 85, 5% trong số đó. Năm ngoái, Trợ lý đã quản lý để trả lời đúng 74, 8 phần trăm các truy vấn.
Hiệu suất của Siri vượt lên trên Alexa của Amazon, nơi hiểu được 98% các truy vấn được hỏi nhưng chỉ trả lời đúng 52, 4% trong số đó. Cortana của Microsoft đã bỏ xa Siri, Trợ lý và Alexa và chỉ có thể trả lời đúng 52, 4% các truy vấn.
Các câu hỏi cho các trợ lý kỹ thuật số được chia thành năm loại khác nhau để kiểm tra các khả năng khác nhau của họ.
- Địa phương - quán cà phê gần nhất ở đâu?
- Thương mại - Bạn có thể đặt cho tôi thêm khăn giấy?
- Điều hướng - Làm thế nào để tôi lên xe buýt?
- Thông tin - Ai làm cặp song sinh chơi tối nay?
- Lệnh - Nhắc tôi gọi cho Steve lúc 2 giờ chiều hôm nay.
Mặc dù Apple chắc chắn đã cố gắng cải thiện Siri trong một năm qua, Trợ lý của Google tiếp tục dẫn đầu trong nhiều danh mục nhờ vào sức mạnh cốt lõi của Google, tìm kiếm.
Google Assistant có lợi thế trong mọi danh mục ngoại trừ Command. Sự dẫn dắt của Siri đối với Trợ lý trong danh mục này là kỳ lạ, vì cả hai đều được đưa vào hệ điều hành của điện thoại thay vì sống trên ứng dụng của bên thứ 3 (như Cortana và Alexa làm). Chúng tôi thấy Siri hữu ích và linh hoạt hơn một chút (đáp ứng ngôn ngữ linh hoạt hơn) trong việc điều khiển điện thoại, nhà thông minh, âm nhạc, v.v. Bộ câu hỏi của chúng tôi cũng bao gồm một số lượng truy vấn liên quan đến âm nhạc ). Apple, đúng với nguồn gốc của mình, đã đảm bảo rằng Siri có khả năng nghe nhạc trên cả thiết bị di động và loa thông minh.
Một trong những khác biệt lớn nhất giữa các trợ lý là trong danh mục Thông tin, nơi Google đạt được tỷ lệ câu trả lời đúng cao nhất mà chúng tôi đã thấy trong thử nghiệm của mình (93%). Điều này sẽ không gây ngạc nhiên khi đưa ra những năng lực cốt lõi của công ty, nhưng độ sâu của câu trả lời và tính hữu dụng thực sự đã gây ấn tượng với chúng tôi.
Với việc Apple hiện đang đưa Siri lên HomePod và biến nó thành một phần không thể thiếu của iOS và watchOS, có khả năng công ty sẽ tiếp tục làm việc đằng sau hậu trường để cải thiện hơn nữa trợ lý giọng nói của mình.
Đi của chúng tôi
Mặc dù bài kiểm tra do LoupV Adventures thực hiện chắc chắn cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu suất được cải thiện của Siri, nhưng không đề cập đến việc trợ lý giọng nói tốt của Apple đã trở nên như thế nào khi nhận ra giọng nói bằng giọng nói hoặc các ngôn ngữ khác. Apple đã tập trung vào việc cải thiện Siri chủ yếu cho Hoa Kỳ, trong khi Google luôn đảm bảo rằng Trợ lý làm việc với nhiều ngôn ngữ hơn và khả năng nhận dạng giọng nói của họ cho các ngôn ngữ khác cũng được cải thiện theo thời gian.
Bạn hạnh phúc thế nào với khả năng và hiệu suất của Siri? Bạn có nghĩ rằng nó tốt như Google Assistant không?
[Qua Loup mạo hiểm]